真正導致業績平庸的，不是激烈的同行競爭、蕭條的市場環境、難纏的客戶，而是潛在內心深處消極的心態。
1、害怕拒絕
為自已尋找退縮的理由。被客戶拒絕是不可避免的，關鍵是怎樣去看待它。不管做什麼事，要想有所收穫，就必須勇敢面對！敢於承擔風險，敢於面對失敗，最好辦法就是立即行動！
2、在客戶面前低三下四
過于謙卑！推銷不是要把產品或服務硬塞給別人，而是幫助客戶解決問題。你看得起自已，客戶才會信賴你。自卑是影響業績的不良心態，要將自卑變為奮發向上的動力。
3、滿足於已有的銷售業績
不思進取，自滿心理是阻礙業績繼續攀升的最大絆腳石。一個房產經紀人不滿足已有的業績，積極向高峰攀登，就能使自己的潛能得到充分的發揮。真正的成功是永遠向前看，永葆進取之心！
4、看輕別人的工作
一個房產經紀人，要提高自已的業績，就要改變自已怕不良心態。永遠不要看輕他人的工作，只有把自已融入到團隊中，依靠團隊的力量才能提升自已，最後取得成功。
5、經常抱怨
從不反思自己，不從自身找原因，總把失敗歸於外部環境。對一個房產經紀人來說，生意是否景氣，全在於有沒有積極的心態，積極的想法會產生行動的勇氣。而消極的想法會成為你面對挑戰的障礙，以積極的心態，帶著熱情和信心去做。
6、害怕同行競爭
競爭不可避免，積極主動地面對同行競爭。
解決與同行競爭的辦法：了解競爭對手，發現問題，立即上報。設立目標，全力以赴。在競爭中不斷提高服務質量，這也是在競爭中取勝的最可靠策略。
7、把工作無限期拖延下去
說一尺不如行一寸，行動是最有說服力的，千百句雄辯勝不過真實的行動。遇事立即行動，馬上就去做的人，才能贏得卓越的銷售業績！文章來源：互聯網
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